Parceria entre as empresas foi crucial para solucionar a questão da escassez de mão de obra qualificada enfrentada pela Take Blip e garantir a conquista de excelentes resultados à companhia referência em Cognitive Computing e chatbots
A Compass UOL, empresa global especializada em transformação digital, e a Take Blip, empresa referência em Cognitive Computing e chatbots que tem como objetivo transformar o mundo por meio de mensagens, se uniram com a finalidade de contribuir para sanar a questão da escassez de profissionais qualificados no setor de tecnologia.
Em 2021, a Take Blip identificou que o apagão de mão de obra qualificada no mercado global de TI era uma ameaça em potencial para seus negócios, principalmente ao tratar da sua meta de crescimento. Desse modo, a empresa compreendeu que estabelecer uma parceria-chave apta a formar e dispor profissionais preparados para atuarem na criação e gestão de seus chatbots seria uma solução assertiva.
Compass Academy
A Take Blip identificou que a Compass UOL seria a parceira ideal nesta missão, uma vez que a companhia especialista em transformação digital conta com um diferencial importante: o Compass Academy. Com a ajuda da iniciativa, a empresa pôde lançar um programa de bolsas para formar profissionais especializados na construção, no gerenciamento e na evolução de chatbots utilizando a plataforma Take Blip.
Os profissionais que foram formados pela Compass Academy logo foram contratados pela Compass UOL e passaram a atuar em projetos da Take Blip com a supervisão do time do Innovation Studio de Cognitive Computing a fim de garantir a qualidade das entregas. Além disso, foi traçado um plano de desenvolvimento para as equipes com o escopo de formar continuamente e reter talentos para que a meta de crescimento da Take Blip não fosse afetada pela falta de mão de obra outra vez.
Metodologia ágil
“Durante o processo, utilizamos a metodologia ágil na execução do projeto, o que facilitou a troca de conhecimento constante entre os envolvidos e garantiu que a equipe de profissionais se tornasse especializada e certificada nas principais tecnologias inovadoras de Cognitive Computing”, explica Alexis Rockenbach, CEO da Compass UOL.
“Para nós, é gratificante comprovar que acertamos tanto na união com a Compass UOL como no estabelecimento de uma ação que nos permitiu resolver um desafio tão delicado. Como resultado da ação, são mais de 40 profissionais formados e mais de 50 clientes atendidos pelas squads formadas pela Compass”, conclui Marcela Castro, líder de CSPS OPs da Take.
Sobre a Compass UOL
A Compass UOL é especialista em serviços de transformação digital. Projetamos e construímos plataformas nativas digitais usando tecnologias de ponta para ajudar empresas a inovar, transformar seus negócios e prosperar em seus setores. Cultivamos os melhores talentos, criando oportunidades para melhorar a vida das pessoas e focando em como as tecnologias disruptivas podem impactar positivamente a sociedade.