É preciso liderar com o coração!

A formação acadêmica, experiência profissional e algumas certificações não são garantias de um bom gestor. Um estudo realizado pela Michael Page, um dos maiores players mundiais em recrutamento especializado, indica que 80% dos pedidos de demissões estão relacionados à gestão, e não a rotina do trabalho, ou seja, pessoas não deixam empresas, deixam gestores. Muitos gestores estão tão somente focados em gerir o negócio, que acabam esquecendo o básico, que negócios são feitos entre pessoas, não entre empresas.

Hoje, mais do que nunca, para que os negócios tenham sustentabilidade é necessário que as pessoas sejam a prioridade, é necessário estar perto, mesmo estando fisicamente longe. Para que isso seja possível, a comunicação precisa ser empática e o acompanhamento precisa ser constante, a relação líder e liderado precisa ser de proximidade, construída com transparência e comprometimento para que o resultado seja uma relação de confiança e não, uma relação autoritária baseada em comando e controle.

“Liderar” pelo cargo é muito fácil, porém, usar de autoridade para que as tarefas sejam executadas resulta em uma relação fria e de curto prazo, faz com que o liderado não se sinta engajado e colaborativo e sim, apenas um recurso usado para se obter um determinado resultado.

O desafio é liderar pelo exemplo, gerar confiança e engajamento. Líderes são desafiados diariamente a conquistar e manter a confiança de sua equipe. Confiança esta que não nasce de um dia para o outro, é necessário cultivar a cada interação. É essencial que o liderado confie no seu líder e que o reconheça como tal genuinamente.

O líder deve ter disponibilidade para seus liderados, o fácil acesso é fundamental para que o liderado se sinta confortável em acionar o líder quando sentir necessidade. Não somente quando houver essa procura, mas, em toda interação, é preciso ter escuta ativa, demonstrar interesse verdadeiro, orientar de maneira acolhedora e demonstrar empatia, facilitando a conexão e não apenas a comunicação. A qualidade da conexão é determinada pela habilidade de falar e ouvir, portanto, a “escutatória” se faz tão importante para um líder quanto a habilidade de oratória.

“Gestão é a eficiência em subir a escada do sucesso; liderança determina se a escada está apoiada sobre a parede certa”. – Stephen R Covey

Um estudo realizado pela Harvard Business Review, apresentado no Neuroleadership Summit, revelou pesquisas e descobertas que explicam por que os líderes devem desenvolver a capacidade de construir vínculos e relacionamentos pessoais. Líderes que demonstram preocupação e interesse na vida de seus liderados, criam um vínculo saudável que fortalece a jornada do colaborador na companhia. Esse estudo demonstra que as mesmas regiões do cérebro que respondem à dor física também respondem à “dor social”, portanto, a ausência do sentimento de conexão com os outros cria dor. O estudo também revela que ter figuras de apoio presentes durante momentos críticos e de alto estresse nos ajuda a ficar mais relaxados, o que reforça que laços fortes podem ajudar as equipes a superarem mais facilmente os desafios e as situações de crise, como por exemplo, os temidos war-rooms*.

Portanto, esteja mais próximo dos seus liderados, seja acessível, saiba ouvir, dialogar e manter ativa a conexão que os envolve. Isso só será possível com uma comunicação constante, mas que precisa ser transparente e verdadeira, afinal o interesse deve ser genuíno. Motive intrinsecamente e estimule os desafios, de feedbacks, seja flexível sempre que possível e abra mão do controle para promover a oportunidade de liderança e desenvolvimento, pois, o bom líder é o que possui a capacidade de formar outros líderes.

Por fim, seja corajoso para liderar com o coração e formar novas mentalidades.

Caso desejar aprofundar sobre o tema, recomendo a leitura do livro Liderar com o Coração, de Mike Krzyzewski.

*Uma sala pensada para a reunião de profissionais capazes de planejar e discutir ideias — seja para antecipar uma demanda ou remediar eventuais problemas.

Gostou da solução? Nós podemos ajudar!

Conheça nossos conteúdos gratuitos, direcionados aos assuntos de sua preferência!

Enviar

Receba nosso conteúdo

Gostaria de receber de forma gratuita mais conteúdos sobre este ou outros assuntos? Preencha o formulário abaixo e receba nosso conteúdo gratuito!

Parabéns!

Você receberá nosso conteúdo em breve!

Atenção

Tivemos um problema com seu formulário, tente novamente.