Em um cenário empresarial onde o trabalho remoto emergiu como uma realidade incontornável, a rápida transição para o home-office trouxe consigo desafios, mas também abriu portas para uma reavaliação profunda da forma como entendemos a gestão de equipes. Nesse contexto, a humanização da gestão torna-se não apenas uma opção desejável, mas uma necessidade premente.
A experiência coletiva do trabalho remoto trouxe à tona a importância de cultivar um ambiente virtual saudável, que valorize não apenas a produtividade, mas também o bem-estar e a conexão humana. Nesse artigo exploraremos práticas que se mostraram eficazes para promover a empatia, a comunicação eficiente e o desenvolvimento profissional mesmo à distância.
No cotidiano dos programas de bolsas do Studio de Modern Application & Mobile Apps da Compass UOL, buscamos instigar uma cultura mais humana entre os liderados. Em nossas reuniões diárias, na qual participam bolsistas, instrutores e scrum masters, priorizamos uma escuta ativa para detectar nuances no ambiente e garantir o bem-estar de todos. Se algo parece estar um pouco fora do normal, o bolsista ou o colaborador são chamados para uma conversa para entender o que pode estar acontecendo e encontrar a melhor maneira de resolver a questão.
Durante os intensos cinco meses do programa, estabelecemos laços significativos com os bolsistas e fortalecemos a proximidade com todos os envolvidos. Realizamos pesquisas para compreender a percepção deles em relação ao programa e ao acompanhamento, fornecendo feedbacks sempre que necessário.
A compreensão de que seres humanos são singulares e que não há uma fórmula mágica ou uma receita para o sucesso é essencial, mas precisamos nos manter criativos para os cenários que surgem. Diante de alunos mais reservados ou menos integrados, identificamos a necessidade de introduzir dinâmicas que aprimorem a interação. Por outro lado, em turmas notoriamente mais comunicativas, adotamos abordagens mais assertivas para manter o equilíbrio no ambiente de aprendizado. Essa abordagem adaptativa e centrada nas relações humanas é essencial para garantir um ambiente de aprendizado inclusivo e eficaz
Líderes alinhados aos valores da empresa destacam-se pela empatia, respeito, dedicação e comunicação direta. Engajam-se ativamente na rotina de suas equipes, na promoção de uma cultura inclusiva e na criação de espaços virtuais nos quais as interações profissionais se entrelaçam com a valorização do ser humano por trás da tela, mostrando que a gestão humanizada no trabalho remoto é realmente possível.
**As opiniões aqui colocadas refletem minha opinião pessoal e não necessariamente a opinião da Compass UOL.
